培训机构不退款，我该如何向12315进行投诉？
杭州市余杭区刑事律师咨询
2025-04-13
您可以向12315投诉培训机构不退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，若机构拒绝，则构成违约。不及时处理可能导致您的权益受损，影响资金回笼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫培训机构不退款可投诉。操作如下：1.收集证据，如合同、付款记录；2.拨打12315投诉，说明情况；3.等待处理，若未解决，考虑起诉，注意保留证据，了解《消费者权益保护法》。
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